＆EARTH（アンド・アース）、三井不動産グループの商業施設では、家族や仲間と楽しくエコ活動や
社会貢献活動を体験できる「場ときっかけ」を提供しています。

販売する立場の責任として
不用品の活用法を提案するのは使命です

吉澤 弘幸 ／ 三井不動産商業マネジメント

スタッフとしての参加は初めてですが、ほかの施設へ個人的に衣類を持参してプロジェクトには参加してきました。朝早くから大勢の方が重たい衣類を持参してくださって、このイベントがすっかり定着しているのだなあと感心しました。我々はモノを売る立場なので、お客様にとってその商品が不用になったとき、どうすると良いか提案できるのはとても素晴らしいことだと実感しています。

地域に密着したイベントで
お客様を身近に感じます

岡田 祐子 ／ 三井不動産商業マネジメント

入社当時から運営元として、このイベントにはさまざまな施設で参加しています。アウトレットモールで開催される場合は、遠方から持ち込まれる方が多いのですが、ここ柏の葉では、近隣の方の参加が多くて、毎回持ってこられる方もいらっしゃるくらい地域にイベントが浸透しているのを感じます。この日のために衣類を整理して準備してくださっているというお客様も多く、有難く思います。

お客様と私たちの
毎年恒例のボランティア

東郷 真一 ／ 三井不動産ホテルマネジメント

２回目の参加ですが、開店後すぐに多くの方が、たくさんの衣類を持参されて驚きました。お客様が積極的に参加してくださり、多くの方から「また次回、来ます」と声をかけてくださるのが本当にうれしいですね。

イベントを通じて
お客様との調和を感じます

梶原 祐矢 ／ 三井不動産商業マネジメント

お客様が次のイベントのことをすでに気にされていて、案内をチェックしてくださっているのが有難いですね。「もっとイベントの回数をふやしてください」といった要望もいただいてうれしく思います。回を重ねるごとに開催施設も増えていますし、参加人数も増え、社員の家族も参加してきています。このイベントに参加するとお客様との一体感を感じることができますね。

お客様の積極的な参加に感謝
自分自身も参加していきたい

吉野 公二 ／ 三井不動産レジデンシャルサービス

このイベントを待ち望んでいて「このために衣類を準備しておいたわ」とおっしゃってくださる方が多いことに感動しました。お客様にイベントが浸透している証ですね。３回目の参加ですが、これからは自分自身も衣類の寄付の方でも参加していきたいです。

これからも継続していきたい
お客様とふれあえるイベント

橋詰 雅之 ／ 三井不動産商業マネジメント

前回開催したときにこうしたイベントがあるということを知ったお客様が、その後衣類を整理して半年から１年後に来てくださるということが多くて、イベントの案内を取っておいてくださったりするのがうれしいですね。今回で６回目くらいの参加で、柏の葉での参加は今回が初めてですが「いつも持って来ているのよ」とおっしゃっていただいて、このイベントがこの地域のお客様とのコミュニケーションの機会にもなっていると実感できました。

これからもいろいろな施設で
このイベントに参加していきたい

谷内 睦夫 ／ 三井不動産ファシリティーズ

今回初めての参加ですが、参加することでグループのいろいろな施設の様子も知ることができるので、これからも参加していきたいですね。家族にもイベントの話をしたところ、興味を持っていました。口コミでも広めていきたいです。

地域と一体になっておこなう
社会貢献イベント

櫻井 賢子 ／ 三井不動産ホテルマネジメント

この施設での参加は今回で３回目ですが、回数を重ねるごとに「また来ます」と言ってくださる方が増えて、こうした声はサービス業としてうれしいです。お客様のなかには「（お住まいの）マンションの掲示板でイベントのことを知ったので持ってきました」という方もいて、このイベントが地域とまさに一体になっているのを感じています。